นโยบายความเป็นส่วนตัว mafa191th การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

mafa191th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
• เบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่ใช้งานอยู่
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็น
• ข้อมูลที่สมาชิกให้ในการติดต่อกับทีมงาน mafa191th

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บน mafa191th
• ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
• เวลาและระยะเวลาในการใช้งานแต่ละครั้ง
• ข้อมูล Cookies และ Session ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม

• ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกม
• โบนัสและโปรโมชั่นที่สมาชิกใช้งาน
• ยอดคงเหลือในบัญชีและการเคลื่อนไหวของเงิน

mafa191th ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง ข้อมูลบัตรเครดิตหากมีจะถูกเข้ารหัสและจัดการผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น

2

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

mafa191th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ที่สมาชิกมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม โดยมีวิธีการดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก เมื่อสมาชิกลงทะเบียนผ่านหน้า สมัครสมาชิก ข้อมูลที่กรอกจะถูกส่งมายัง mafa191th โดยตรงผ่านระบบที่เข้ารหัส
• การใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้งาน โดยอัตโนมัติ
• การทำธุรกรรม ทุกครั้งที่สมาชิกฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การติดต่อกับทีมงาน เมื่อสมาชิกติดต่อผ่านแชท อีเมล หรือ Line Official เนื้อหาการสนทนาจะถูกจัดเก็บเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• Cookies และ Pixel เทคโนโลยีติดตามเหล่านี้ช่วยให้ mafa191th เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

mafa191th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและดำเนินการในบัญชีได้
• การประมวลผลธุรกรรม เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และตรวจสอบได้
• การป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบด้าน AML (Anti-Money Laundering)
• การปรับปรุงบริการ เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชี
• การสนับสนุนลูกค้า เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือที่ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน

mafa191th จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mafa191th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ mafa191th อาจเปิดเผยข้อมูลได้ตามความจำเป็น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม ค่ายเกมพันธมิตรได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อระบบและตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย mafa191th จะเปิดเผยข้อมูลตามคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• บริษัทตรวจสอบบัญชี ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางการเงินหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่ส่งต่อจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น

5

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

mafa191th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดย Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทของ Cookies ที่ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้ mafa191th เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์โดยรวม
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่า Browser หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบน mafa191th การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของเว็บไซต์

6

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mafa191th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall หลายชั้นที่ป้องกันการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์จากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบและ Monitor ระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน mafa191th ตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
• การอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้พนักงานเป็นประจำ

แม้ mafa191th จะดำเนินมาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% mafa191th จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วหากพบว่ามีการละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก mafa191th ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาที่ support@mafa191th.app โดย mafa191th จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mafa191th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดระยะเวลาที่สมาชิกยังคงมีบัญชีกับ mafa191th และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและกฎหมายภาษีที่บังคับใช้
• ประวัติการเล่นเกม เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบความเป็นธรรมและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• Log การเข้าสู่ระบบ เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา mafa191th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกไม่ถูกเก็บไว้เกินความจำเป็น

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mafa191th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ mafa191th จะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
• แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน mafa191th ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมงานหรือปิดบัญชีได้ตามต้องการ

10

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ mafa191th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@mafa191th.app
• ชื่อบริษัท: mafa191th
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงาน mafa191th จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด